SSitebrain

Termini del servizio

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

Questa pagina dice cosa comprende Sitebrain, cosa non comprende, cosa ricevi quando paghi e cosa accade se uno dei due smette. È scritta per essere letta, non per coprirci: se qualcosa qui sopra non ti torna, scrivici prima di pagare.

1. Chi siamo

Sitebrain è un servizio di ShopBrain S.r.l., Via Archimede 7, 71016 San Severo (FG), P.IVA 04590440711. Email: hello@shopbrain.store. Il servizio è accessibile su sitebrain.it.

2. Cosa fa Sitebrain

Ci dai un indirizzo — il tuo profilo Instagram, la tua scheda Google, il sito che hai oggi — e costruiamo il sito della tua attività prendendo da lì testi, foto, servizi, orari e contatti. Lo scriviamo noi: tu non compili un questionario e non parti da un foglio bianco.

Il sito che ne esce lo puoi aprire e girare senza pagare e senza lasciare una carta. Finché non lo pubblichi è visibile solo a chi ha il link e non compare sui motori di ricerca.

3. Cosa è gratis, cosa si paga

Vedere il tuo sito è gratis. Sempre, senza limiti di tempo e senza carta.

Pubblicarlo si paga una volta. Il prezzo è quello indicato in pagina al momento dell'acquisto. Non c'è un canone, non c'è un rinnovo, non arriva una seconda fattura: la definizione completa di cosa comprende quel pagamento e per quanto è al punto 5.

Il sito su misura è un servizio diverso. Se non hai niente online da cui partire — o se vuoi che il sito lo costruiamo con te invece che dal tuo profilo — esiste un percorso a due pagamenti: un avvio e un saldo alla pubblicazione. I prezzi te li diciamo prima, nella chiamata: non sono esposti in pagina. Comprende una chiamata di mezz'ora, i materiali che ci mandi e una prima versione entro sette giorni dal momento in cui abbiamo sia la chiamata sia le tue foto. L'avvio copre la chiamata e il lavoro di preparazione, quindi non torna indietro: il saldo lo chiediamo solo alla pubblicazione, cioè quando il sito c'è e lo hai visto.

I pagamenti passano da un fornitore di pagamenti. Non vediamo e non conserviamo i dati della tua carta.

4. Cosa ricevi quando pubblichi

  • il sito online su un indirizzo dentro sitebrain.it con il codice univoco del tuo sito, attivo da subito e senza toccare un DNS;
  • l'accesso a uno spazio da cui modificare il sito. Lo mandiamo per email all'indirizzo con cui hai pagato: l'account esiste già da quando hai chiesto il sito, e quella mail serve a scegliere la password;
  • l'hosting, incluso e senza rinnovo, nei termini del punto 5.

5. Per quanto resta online

I 19 € si pagano una volta. Non c'è un canone, non c'è una data di scadenza, e non ti arriva una seconda fattura: finché Sitebrain è in attività il tuo sito resta online all'indirizzo su cui l'abbiamo messo, e per tenerlo lì non devi fare niente.

Quello che non possiamo promettere è di esistere per sempre — e nessuno che ti venda «hosting a vita» può. Prendiamo allora due impegni che valgono anche nel caso brutto:

  • se decidiamo di chiudere il servizio ti scriviamo all'indirizzo con cui hai pagato almeno 90 giorni prima di spegnere qualcosa;
  • entro quei 90 giorni, se ce lo chiedi, ti consegniamo i testi, le immagini e le pagine del tuo sito in un formato che qualunque sviluppatore può riprendere.

Gli indirizzi dentro sitebrain.it no: sono nostri e restano nostri. Un indirizzo personalizzato con il nome della tua attività, o un dominio tuo, sono servizi a parte: li configuriamo noi, con un preventivo prima.

6. Cosa non comprende

Preferiamo che lo leggi adesso.

  • Il dominio non è incluso. Il sito va online su un indirizzo dentro sitebrain.it con il codice univoco del sito. Un indirizzo personalizzato con il nome della tua attività, o un dominio tuo (.it, .com), sono servizi a parte, su preventivo.
  • Non è un negozio online. Carrello, magazzino, pagamenti e spedizioni non ci sono. Un sito vetrina con il listino sì.
  • Non promettiamo posizioni su Google. Il sito nasce con la struttura giusta per essere trovato. Chi ti garantisce la prima posizione ti sta vendendo una cosa che non può mantenere.
  • Non comprende un fornitore a vita. Prima di pubblicare sistemiamo quello che ci fai notare. Dopo, per cambi di stagione, listini nuovi o un restyling, ci mettiamo d'accordo: sarebbe disonesto far finta che un pagamento una volta sola compri assistenza illimitata.
  • Non comprende un tempo di risposta garantito. Rispondiamo, e di solito in fretta, ma non abbiamo un contratto di assistenza e non vogliamo farti credere di averlo.

7. I contenuti

I testi e le immagini del tuo sito sono tuoi. Noi li abbiamo raccolti e impaginati; restano tuoi, anche dopo.

Quando ci dai un indirizzo da cui partire ci stai dicendo che quei contenuti sono tuoi o che hai il diritto di usarli. Se una foto sul tuo profilo è di un fotografo che non te l'ha ceduta, quel problema resta tuo: noi non possiamo verificarlo. Se ce lo segnali la togliamo.

Il modo in cui il sito è costruito — l'impianto grafico, i componenti, il codice — resta nostro, e lo usiamo anche per gli altri.

I testi li scrive un modello di intelligenza artificiale, partendo da quello che hai già online. Per questo ti facciamo vedere il sito prima di pubblicarlo: leggilo. Se c'è scritto qualcosa di sbagliato su di te, dillo e lo cambiamo prima che vada online.

8. Se cambi idea

Prima di pagare: non succede niente. Non hai pagato, non hai firmato, il sito resta spento.

Se sei un consumatore (compri senza partita IVA) hai 14 giorni dal pagamento per recedere, senza dare motivi: scrivi a hello@shopbrain.store, togliamo il sito dalla pubblicazione e ti rimborsiamo. Vale anche per l'avvio del sito su misura.

Se compri con partita IVA, il pagamento della pubblicazione non è rimborsabile: è per questo che il sito te lo facciamo vedere prima, intero e navigabile, senza chiederti una carta.

Sul sito su misura, con partita IVA, l'avvio non torna indietro, perché copre la chiamata; il saldo si paga alla pubblicazione, cioè quando il sito c'è e lo hai visto, come scritto al punto 3.

9. Se smettiamo noi

Al punto 5.

10. Se vuoi andare via

Scrivici a hello@shopbrain.store e spegniamo il sito. Se ci chiedi i contenuti, te li diamo. L'indirizzo dentro sitebrain.it torna disponibile.

11. Quello che non possiamo garantire

Il sito sta su infrastruttura di terzi e può essere irraggiungibile per cause che non dipendono da noi. Facciamo quello che è ragionevole per tenerlo acceso, ma non vendiamo una disponibilità garantita e non promettiamo risultati commerciali: un sito ti rende trovabile, non ti porta clienti da solo.

12. Se cambiamo questi termini

Li aggiorniamo scrivendo la data in cima. Se cambia qualcosa che tocca un sito già pubblicato, lo diciamo per email a chi l'ha pubblicato: non ci aspettiamo che qualcuno torni a rileggere questa pagina.

13. Legge e foro

Si applica la legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di Foggia, nel cui circondario ha sede la società. Se sei un consumatore, resta fermo il foro del tuo luogo di residenza o domicilio.

Privacy

I dati — i tuoi e quelli di chi riceve una nostra email — stanno nella pagina privacy.